مدیریت شایعه
شایعه عبارت است از :
موضوع خاصی که برای باور همگان مطرح می شود، از فردی به فرد دیگر منتقل می گردد. معمولاً این انتقال بطور شفاهی صورت می گیرد بدون آنکه شواهد مطمئنی در میان باشد.
به عنوان یک قاعده اصلی ، شایعه باید حائز دو شرط باشد:
اولاٌ موضوع شایعه برای گوینده و شنونده از اهمیت برخوردار باشد.
ثانیاٌ وقایع باید در نوعی ابهام پوشیده باشد.
لذا می توان برای شرایط فوق معادله ساده ذیل را ارائه نمود:
شایعه = اهمیت+ ابهام.
مجموعه حاضر شامل 20 اسلاید پاورپوینت است که به تبیین موضوع شایعه در سازمان پرداخته و موضوعات زیر را شامل می شود.
فهرست مطالب:
1-شایعه چیست
2-انواع شایعه
3-انتشار شایعه
4-مدیریت شایعه
